Klientide haldamine

Timenova võimaldab teil tõhusalt hallata oma kliente, pakkudes funktsioone, mis aitavad parandada kliendisuhteid ja optimeerida teenindusprotsesse.

Uute klientide lisamine

Klientide kiireks ja lihtsaks lisamiseks Timenovasse:

1. Avage oma armatuurlaud ja valige „Kliendid“.

2. Klõpsake nuppu „Lisa uus klient“.

3. Täitke kliendiandmed: eesnimi, perekonnanimi, e-posti aadress, telefoninumber ja muu vajalik teave.

4. Salvestage kliendi andmed, klõpsates nupul „Salvesta“.

Kliendiinfo muutmine

Kliendiinfo muutmiseks ja ajakohastamiseks:

1. Otsige kliendihalduse lehelt üles muuta soovitud klient.

2. Klõpsake kliendi andmete juures nuppu „Muuda“.

3. Tehke vajalikud muudatused kliendi profiilis.

4. Salvestage muudatused, klõpsates nupul „Salvesta“.

Kliendi ajalugu ja märkmed

Iga kliendi kohta saate jälgida täielikku ajalugu ja lisada märkmeid:

1. Avage kliendi profiil.

2. Vaadake kliendi ajalugu, sealhulgas varasemaid broneeringuid ja teenuseid.

3. Lisage märkmeid või pilte, et jäädvustada olulist teavet kliendi eelistuste või vajaduste kohta.

Kohandatud teenuseajad ja salakoodid

Timenova võimaldab seadistada iga kliendi jaoks kohandatud teenuseaegu ja määrata salakoode, mis võimaldavad personaalsemat teenindust.

1. Kliendi profiilis saate määrata individuaalsed teenuseajad vastavalt kliendi vajadustele.

2. Salakoodi funktsioon võimaldab lisada kliendi profiilile unikaalse koodi, mis tagab lisaturvalisuse või eripakkumised.

Klientide haldamise ülevaade

Armatuurlaua „Kliendid“ sektsioon annab kiire ülevaate kõigist teie klientidest, võimaldades teil uusi kliente lisada, olemasolevaid muuta või kustutada. Samuti näete klientide broneeringute ajalugu, unikaalseid koode ja viimast broneeringut, tagades kõikide oluliste andmete käepärast olemise.

Timenova kliendihalduse funktsioonide abil saate pakkuda oma klientidele personaalset ja meeldejäävat teenindust, hoides samal ajal kogu vajaliku teabe organiseeritult ja kergesti kättesaadavana.